photo Exploitant(e) nuit transport routier de marchandises

Exploitant(e) nuit transport routier de marchandises

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Wittelsheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'agence de Wittelsheim est spécialisée dans la distribution dédiée, la navette régulière, le transport urgent et l'affrètement. Nous sommes implantés chez notre client principal pour lequel nous organisons des tournées dédiées et navettes régulières un suivi rigoureux est demandé. Missions & Responsabilités Sous la responsabilité du responsable d'exploitation de l'agence, vous serez chargé(e) de : - Assurer le suivi des transports - Construction des tournées dédiées et optimisées - Saisies des tournées - Suivi des transports -Transmission des documents administratifs aux clients et transporteurs - Respect de la législation en terme de durée de travail et de repos, pour les cous traitants comme pour les conducteurs de l'agence - Une polyvalence vous sera demandée en tant qu'exploitant(e) transport, vous pourrez être amenés à : Gérer ou orienter les appels entrants des clients ou les demandes de devis par email, prendre en compte ces demandes, conseiller et sécuriser son interlocuteur en lui proposant une solution adaptée ; établir un devis et missionner un sous-traitant qualifié Rechercher et sélectionner de nouveaux partenaires transporteurs La connaissance[...]

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Assistant / Assistante qualité services

Emploi Négoce - Commerce gros

Rouxmesnil-Bouteilles, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous recrutons pour notre site de Dieppe (76), un(e) : Assistant Qualité Client H/F Rattachée à la Responsable Qualité Client, vous traitez les demandes et réclamations qualité produits des clients Sysco France et être en support des autres activités du service qualité client. Vos missions principales sont les suivantes : En charge de traiter des réclamations produits et demandes clients, Relever les réclamations qualité de manière journalière, Prioriser et traiter les demandes et réclamations qualité produits jusqu'à la réponse client. Se rapprocher des fournisseurs et des différents services concernés (Achats, Qualité, Commerce, Entrepôts...) afin de mener des enquêtes approfondies, Compléter des questionnaires et cahiers des charges clients et fournisseurs (différents supports : papier, excel, word, GS1, portails clients et fournisseurs... ), Assister les cellules marché publics sur les réponses aux appels d'offre en fournissant les informations qualité demandées (informations produits, analyses, certificats...), Tenir à jour certains indicateurs du service, Réaliser les blocages, retraits et rappels de produits. Investiguer auprès de nos entrepôts en cas de détection[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi

Sérignan-du-Comtat, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

- À propos de NoveoCare Relation Client Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l'accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance. Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l'ensemble des prestations gérées par NoveoCare : informations administratives, garanties, remboursements, accompagnement digital Avec 170 conseillers experts, répartis sur 3 sites en France, nous plaçons la qualité d'écoute, la confidentialité des échanges et l'excellence opérationnelle au cœur de notre mission. Rejoindre NoveoCare Relation Client, c'est intégrer une entreprise engagée, à taille humaine, guidée par des valeurs fortes : sens du service, engagement, fiabilité et esprit collectif. - Le poste Vos missions : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un Conseiller Clientèle H/F sur notre site de Sérignan-du-Comtat. Vous rejoindrez une équipe de 120 collaborateurs, dédiée à la relation client, où la qualité d'échange, l'entraide et la réactivité sont au cœur des pratiques. Vous[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Administrations - Institutions

Kremlin-Bicêtre, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

UN TRAVAILLEUR SOCIAL (H/F) Catégorie A - Cadre d'emploi des Assistants socio-éducatifs ou Conseillers socio-éducatifs VOS MISSIONS Sous l'autorité de la responsable de l'Action Sociale, le travailleur social assure l'accueil et l'accompagnement des publics en difficulté, en lien avec les services du CCAS, de la Ville et les partenaires de l'action sociale. Accompagnement individuel de proximité des Kremlinois en difficultés sociales : - Accueillir, orienter, favoriser l'accès aux différents droits sociaux en accompagnant au service ou à domicile les Kremlinois dans la constitution des dossiers nécessitant une technicité : surendettement, DALO, protection des publics vulnérables. - Réaliser des diagnostics sociaux, préalables à la mise en place d'un accompagnement - Traiter les situations de demande immédiate, y compris pour les publics en situation de rue - Préparer et présenter les demandes de domiciliation administratives et faire le lien avec les partenaires - Développer le travail autour des impayés communaux notamment en allant au-devant de la demande des familles - Développer le travail autour de l'accompagnement des familles dont au moins un des membres se trouve[...]

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Jardinier / Jardinière d'espaces verts

Emploi Administrations - Institutions

Commentry, 30, Allier, Occitanie

Placé(e) sous l'autorité d'un chef d'équipe et du responsable du pôle cadre de vie/CTM vous aurez pour mission : - mission 1 - suivi de l'entretien du domaine public : respect du plan de propreté du domaine communale et de gestion différenciée - utilisation régulière de désherbeur vapeur/brûleur - nettoyage des trottoirs et fil d'eau - nettoyage quotidien de l'entrée mairie et hebdomadaire du balcon - nettoyage quotidien des toilettes publiques (mairie, cimetière, place Stalingrad, local pétanque) - vidage des corbeilles et suivi des points tris - entretien des aires de jeux/canisites - mission de nettoyage (tags, chaussée, dépôts sauvages, caveaux...) - mission 2 - entretien des espaces verts : entretien des différents sites selon le plan de gestion différenciée - tonte/broyage des espaces engazonnés, enherbés - plantation des espaces publics en plantes annuelles /bisannuelles/vivaces/arbustes/arbres - débroussaillage et désherbage des espaces verts publics parcelles communales - arrosages en période estivale postés - mission 3 - assurer le transport à la demande : accueillir et renseigner les usagers - renseigner le carnet de bord du véhicule - transporter les usagers[...]

photo Responsable gestionnaire des stocks

Responsable gestionnaire des stocks

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annonay, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower ANNONAY recherche pour son client : -un Gestionnaire de stocks - approvisionneur - Anglais exigé (H/F) Mission sur du long terme, horaire en journée, 9 postes à pourvoir Vous êtes un gestionnaire logistique hors pair ? Alors lisez vite la suite... Voici vos principales missions : - Valider les demandes d'approvisionnement proposées par le système de gestion - Piloter les paramètres de gestion pour chaque article, en fonction des informations (cadence, lot mini, délais livraison) - Utilisation quotidienne de EXCEL avec des tableau croisés dynamique - Formuler l'expression des besoins aux fournisseurs très souvent en ANGLAIS (demande de livraison ou commande ponctuelle) - Etablir la demande de transport des pièces achetées - Suivre les délais de livraison et analyser les manquants - Alerter les services méthodes de toutes modifications ou suppression articles par les fournisseurs Si vous avez un Bac 2 Commerce, ADV, logistique ou banque/assurance et/ou une expérience réussie similaire, Si vous avez une bonne aisance relationnelle, une bonne capacité de négociation et si vous parlez parfaitement l'anglais ! Et en plus l'Italien ! Alors n'héstiez plus[...]

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Aquila RH Millau, agence spécialisée en recrutement et intérim, recherche un Assistant ADV dynamique pour renforcer l'équipe Supply Chain d'une entreprise industrielle. Secteur Millau. Missions principales du poste : - Répondre aux demandes clients (mail/téléphone) - Relancer les transporteurs - Assurer le suivi des demandes clients - Établir les chiffrages SAV transport - Gérer les demandes d'enlèvement de marchandises En nous rejoignant, vous bénéficierez de nombreux avantages : - Acomptes versés 2 fois par semaine, les mardis et jeudis - Indemnité de fin de mission et indemnité congés payés (10% chacune) - Avances de trésorerie jusqu'à 100% de vos indemnités de fin de mission et congés payés - Épargne rémunérée à 5% par an en 2024 - Prime de fidélité pouvant atteindre 200EUR en janvier 2025 - Accès à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission - Mutuelle d'entreprise et accès au FASTT pour des formations et réductions avantageuses Notre engagement pour la diversité et l'inclusion se reflète dans notre processus de recrutement. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle et handicap. Rejoignez-nous[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Transport

Lagord, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

YELO MOBILITE est un acteur majeur dans le secteur du transport urbain de voyageurs à La Rochelle, engagé à offrir des solutions de mobilité innovantes et durables. Nous gérons les bus et les vélos de la communauté d'agglomération de La Rochelle et sommes à la recherche d'un Conseiller Mobilité H/F pour prendre en charge le suivi des demandes de cartes de "gratuité YELO". Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets à fort impact, dans un environnement stimulant et bienveillant. Dans le cadre de la mise en place de la gratuité des transports pour les enfants en école primaire à la rentrée de septembre 2025, Yélo Mobilités recrute un/e agent/e chargé/e du suivi des demandes de cartes nominatives Yélo. Vos Missions : - Assurer le traitement des demandes de cartes de gratuité (réception, vérification des pièces justificatives d'âge et de domicile, saisie dans l'outil de gestion) - Suivre les dossiers incomplets ou en anomalie (relances, échanges avec les familles) - Participer à la relation usagers : réponses aux questions par mail, téléphone, ou guichet - Collaborer avec le prestataires billettique pour le suivi, impression et envoi des cartes. - Contribuer à l'amélioration[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez une équipe dynamique au service des agents ! Vous souhaitez mettre votre expertise en gestion des ressources humaines au service d'une collectivité engagée ? La Communauté d'Agglomération Beaune, Côte et Sud recherche un(e) Gestionnaire RH - Carrière/Paie pour renforcer son équipe. La Direction des Ressources et des Relations Humaines est un service mutualisé (Agglo/Ville) composé de 15 agents, dont 5 sont affectés au pôle Carrière/Paie. Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources et des Relations Humaines, vous assurez la mise en œuvre de la gestion intégrée (carrière et paie) d'un portefeuille d'environ 200 agents (Ville, CCAS et Communauté d'Agglomération). Vous êtes l'interlocuteur privilégié au sein du pôle sur votre portefeuille d'agents, tant au niveau de la carrière que de la paie et vous assurez le suivi de la situation administrative des agents. Missions : 1) Gestion administrative de la carrière des agents sur emplois permanents (contractuels, stagiaires, titulaires) : o Rédiger les actes administratifs dans le respect de la réglementation et des délais (arrêtés de positions statutaires, de promotions, de cessations de fonction, de régime[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Administrations - Institutions

Die, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La mairie de Die cherche un agent administratif pour rejoindre l'équipe administrative du service eau et assainissement. Vous assurez pour 50% de votre temps de travail l'accueil physique et à distance des usagers. Vous êtes également en charge des dossiers d'adhésions et de résiliation des abonnées, de la gestion administrative des coupures d'eau. Vous intervenez en support auprès de la responsable administrative pour la préparation des relèves annuelles et êtes en lien étroit avec les agents techniques du service eau et assainissement. MISSIONS Vos principales missions seront les suivantes : Assurer le premier relationnel avec les usagers du service : - Accueillir les abonnés par téléphonique et physiquement - Réaliser les tâches administratives liées à la souscription/résiliation, à l'ouverture ou la fermeture des compteurs et à la gestion des abonnés (contrats) - Vérifier la complétude des pièces transmises - Traiter et suivre les demandes d'intervention en lien avec les agents techniques - Participer à la gestion de l'ensemble des demandes et réclamations (contestations de factures, fuites, etc.) et rédaction de courriers techniques - Gérer et assurer un suivi des[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Étoile-sur-Rhône, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Chargé(e) de Relation Client Trilingue (Anglais/Espagnol) F/H Etoile-sur-Rhône (26) Lundi au Vendredi - 09h00 à 17h30 À partir de 13,81EUR/h - Négociable selon profil Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et international ? Rejoignez une entreprise de transport en plein essor, où votre sens du service fera toute la différence ! Vos missions principales : - Répondre avec précision aux demandes de renseignements ou de services concernant nos prestations. - Gérer les réclamations clients avec diplomatie tout en préservant les intérêts de l'entreprise. - Enregistrer les demandes d'indemnisations et assurer leur suivi. - Accompagner les clients dans l'utilisation de leur espace de saisie dédié. - Garantir un haut niveau de qualité dans les échanges écrits et oraux. - Suivre les envois de nos clients et analyser les causes de non-respect des délais de livraison. - Traiter les demandes par téléphone et par mail, et planifier les rendez-vous de livraison. - Assurer une traçabilité rigoureuse via notre logiciel interne. Profil recherché : - Vous êtes trilingue : français, anglais et espagnol (écrit et oral). - Vous[...]

photo Gestionnaire d'applications système d'information

Gestionnaire d'applications système d'information

Emploi Administrations - Institutions

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du service agriculture de la Direction Départementale des Territoires de la Drôme, le/la gestionnaire protection des troupeaux contre la prédation aura pour mission : - L'accompagnement (physique et par téléphone) des éleveurs à la télédéclaration de leurs demandes d'aide et de paiement à la protection des troupeaux contre la prédation ; - L'instruction des dossiers de demandes d'aide et de paiement pour la mesure de protection des troupeaux contre la prédation. Le poste demande d'utiliser couramment des logiciels bureautiques. Poste à pourvoir au 1er septembre 2025.

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? alors vous êtes au bon endroit ! Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la gestion de flotte et télématique embarquée sur l'Eure, un Coordinateur Support Client pour travailler au sein de l'équipe Customer en Open Space. Votre fonction principale consistera à prendre en charge les demandes clients à distance en mettant en oeuvre les moyens et procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée. En tant que Coordinateur support client H/F, vous êtes un acteur essentiel entre le produit et le client. Vous serez chargé.e de : - Accueillir, traiter les demandes clients via les différents moyens de communication, téléphone, mail, CRM et apporter une réponse à la demande du client - Etablir un premier diagnostic et renvoyer au service concerné - Alerter son responsable hiérarchique en cas de dysfonctionnement - Contribuer au meilleur niveau de service et assurer la satisfaction des clients, en lien avec les objectifs individuels et collectifs fixés. Poste à la journée. Rémunération 27 600K annuel soit 2300EUR brut - tickets restaurant - formation au poste -[...]

photo Préparateur(trice) de laboratoire d'analyse industrielle

Préparateur(trice) de laboratoire d'analyse industrielle

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Dans le cadre d'un remplacement, un poste d'Assistant technique (F/H), en CDD, est à pourvoir au sein de l'unité Enregistrement Technique Facturation Agro-Alimentaire Eau Environnement Prélèvements, sur le site de Quimper. Le poste est à pourvoir dès que possible, jusqu'au 25/07/2025 à minima. Service et rattachement hiérarchique : Dans une équipe de 7 à 8 personnes, vous serez placé-e sous la responsabilité de la Cheffe d'unité de l'unité Enregistrement Technique Facturation Agro-Alimentaire Eau Environnements Prélèvements. Description des principales missions : Réceptionner les échantillons d'eau et alimentaire, vérifier leur conformité par rapport aux demandes d'essais. Traiter les écarts à réception Enregistrer les échantillons dans notre LIMS (DIPLABO) selon les demandes d'analyses en bactériologie et chimie Étiqueter les échantillons puis les acheminer dans les différents services Gérer l'envoi des échantillons en co-traitance et sous-traitance Gérer les rapports d'analyse sous-traitance, intégrer les résultats dans le LIMS Gérer l'expédition des rapports d'essais et des factures en passant par les contrôles administratifs Accueillir et conseiller les clients. Être[...]

photo Assistant médical / Assistante médicale

Assistant médical / Assistante médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Service d'Accès aux Soins (SAS) est un dispositif national, composé de la filière d'aide médicale urgente et de la filière de soins non programmés. Le SAS est déployé dans chaque département doté d'un numéro unique qui a pour objectif de permettre au patient de bénéficier d'une prise en charge adaptée en cas de besoin de soins urgents ou non programmés. Mis en service en Haute-Garonne en juin 2021 et ayant jusqu'ici fonctionné sur un mode conventionnel, ce dispositif s'inscrit depuis mai 2024 dans le cadre d'un groupement de coopération sanitaire (GCS) de droit privé porté par : - Le Centre Hospitalier Universitaire de Toulouse, hébergeur du SAMU : pour la régulation des urgences 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ; - Régul'31, Association de la permanence des soins ambulatoires pour les appels non urgents, qui fonctionne aux horaires de fermeture des cabinets médicaux ; - L'ARMLSNP 31, Association de régulation médicale libérale de soins non programmés, créée lors de la mise en place du SAS 31, pour les appels non urgents la semaine en journée et le samedi matin. L'opérateur des soins non programmés (OSNP) participe au dispositif du Service d'Accès aux Soins, au niveau[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle à Toulouse en intérim. Les missions principales du poste sont les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière professionnelle - Traiter les demandes de renseignements et les demandes de devis - Assurer le suivi des dossiers clients - Participer à la fidélisation de la clientèle Profil recherché : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Bonne capacité d'écoute et sens du service client - Excellentes compétences en communication - Capacité à travailler en équipe - Réactivité et gestion du stress Si vous souhaitez mettre à profit votre expérience en tant que Conseiller clientèle au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler à cette offre.

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle à Bordeaux en intérim. Les missions principales du poste sont les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière professionnelle - Traiter les demandes de renseignements et les demandes de devis - Assurer le suivi des dossiers clients - Participer à la fidélisation de la clientèle Profil recherché : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Bonne capacité d'écoute et sens du service client - Excellentes compétences en communication - Capacité à travailler en équipe - Réactivité et gestion du stress Si vous souhaitez mettre à profit votre expérience en tant que Conseiller clientèle au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler à cette offre.

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Clément-de-Rivière, 34, Hérault, Occitanie

Lynx RH Montpellier est un cabinet spécialisé dans le recrutement de postes en CDI, CDD et intérim, principalement pour des profils à partir de Bac +2. Notre objectif est de vous accompagner tout au long du processus de recrutement, jusqu'à votre intégration au sein de nos entreprises partenaires. Si votre profil correspond aux attentes de notre client, l'un de nos consultants vous contactera par téléphone pour discuter des premières étapes. Lynx RH recherche pour son client, un Chargé ADV (H/F) en CDI. Vos missions: En tant que Chargé ADV, vous jouez un rôle central dans le traitement des demandes clients et la gestion administrative des contrats. Gestion des appels entrants : - Répondre à un volume important d'appels entrants - Apporter un premier niveau de réponse aux demandes techniques simples - Identifier les besoins et orienter les demandes vers les services concernés (support technique, commercial, facturation, etc.) Traitement administratif : - Assurer la gestion et le suivi des contrats clients - Veiller à la bonne tenue des dossiers clients Suivi de la facturation : - Vérification des éléments de facturation - Suivi des relances et des anomalies éventuelles Reporting[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Négoce - Commerce gros

Lattes, 34, Hérault, Occitanie

Société spécialisée dans la vente et la maintenance de solutions Bureautiques (systèmes d'impression), Télécoms, Informatiques et GED, recrute pour accompagner son développement dans l'Hérault : un(e) assistant(e) Administratif(ive) et Comptable en CDI. Compétences recherchées : * Discrétion et respect de la confidentialité (données commerciales, tarifs, données comptables - en interne et externe) * Polyvalence, adaptabilité * Respecter une méthode de travail donnée, suivre des procédures => Rigueur * Autonomie et rigueur - autodidacte (savoir demander de l'aide pour apprendre mais d'abord avoir cherché dans les ressources à disposition) * Être concentré sur son travail * Esprit d'équipe - s'enrichir mutuellement au niveau des connaissances et compétences * Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). * Bonne adaptation aux logiciels (Artis et Quadratus) * Notion d'analyse, comprendre ce qui vous ait demandé * Bonne capacité de communication écrite et orale. * Compréhension technique du métier Principales Missions : ASSISTANT COMPTABLE * Gestion des notes de frais * Tenir à jour la comptabilité (clients/ fournisseurs / banque/notes[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aigurande, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Description du poste : Intégré(e) à l'équipe Administration des Ventes (ADV) et placé(e) sous la responsabilité du Responsable ADV - Études, vous jouerez un rôle clé dans le suivi des engagements clients et la coordination entre les différents sites et filiales du groupe. À ce titre, vos principales missions seront : - Être l'interlocuteur/trice privilégié(e) du client et du commercial, notamment auprès de l'usine - Accueillir, écouter et répondre aux demandes clients (tarifs, délais, suivi des commandes, etc.) - Centraliser et enregistrer les commandes et demandes de prix - Rechercher les historiques pour répondre aux sollicitations clients - Suivre les dossiers planifiés et garantir le respect des engagements de service - Assurer la facturation des dossiers - Créer et suivre les dossiers de sous-traitance, y compris les commandes associées - Produire et gérer les reportings client - Contribuer à l'application de la politique qualité et RSE de l'entreprise Vous serez garant(e) de la qualité de la relation client, de la bonne compréhension des demandes et du respect des engagements pris. Description du profil : Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Economie - Finances

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Acteur référent du territoire pour la mise en œuvre des politiques d'insertion, nous recrutons un.e chargé(e) d'accueil et d'animation. Le poste est basé sur l'antenne Sud de la Mission Locale (Joué-Lès-Tours), cependant le (la) chargé(e) d'accueil et d'animation devra avoir la capacité d'intervenir sur toutes les antennes de la Mission Locale en fonction des nécessités de service. Le poste nécessite de la polyvalence pour accueillir les publics en accompagnement, les partenaires, assurer un premier niveau d'information mais également réaliser des tâches administratives notamment pour apporter un soutien aux équipes. Principales missions : Accueillir le public : - Accueillir, prendre en compte tout public, gérer le flux, gérer les temps d'attente. - Contrôler les mouvements du public et assurer une médiation en cas de tension. - Assurer l'accueil téléphonique, gérer un standard, prendre des messages. - Instaurer une relation de respect et s'assurer de la confidentialité des données. - Gérer des plannings : apprécier le degré d'urgence d'une demande, gérer des activités individualisées et collectives multiples (réunions, ateliers collectifs, interventions régulières de[...]

photo Animateur / Animatrice d'organismes agricoles

Animateur / Animatrice d'organismes agricoles

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'installation de nouveaux-elles paysan-nes est un défi majeur partout en France pour faire face au départ en retraite très prochain de nombreux-ses paysan-nes sans repreneur-ses identifié-es. L'ADEAR 37 anime des actions d'accompagnement des paysan-nes dans leurs projets de reprise ou de transmission de fermes, de l'émergence jusqu'à la finalisation des projets. L'ADEAR 37 et la Confédération paysanne 37, en lien avec Terre de liens, sont aujourd'hui dans une dynamique nouvelle de réflexion et de projet pour agir sur la question du foncier. Alors que de nombreuses terres vont se libérer dans les années à venir, nos structures souhaitent expérimenter des stratégies volontaristes pour sauvegarder le foncier, lutter contre la dynamique de l'agrandissement des fermes et permettre dans le futur l'installation de paysan-nes nombreux-ses. L'animateur-rice travaillera au sein d'une équipe départementale de trois salarié-es. Elle/il est en lien avec une équipe régionale (coordination régionale et autres équipes départementales) sur les thématiques d'installation et de transmission, avec une commission Installation-Transmission départementale composée d'administrateur-ices et de[...]

photo Responsable prévision des ventes

Responsable prévision des ventes

Emploi

Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste en relevant les missions suivants : Prévisions et Analyse de Données -Ajuster les prévisions hebdomadaires en fonction des événements imprévus. -Assurer la cohérence des prévisions avec les tendances du marché, en collaboration avec le Planificateur de Distribution. -Analyser et optimiser la précision des prévisions en identifiant les problèmes potentiels. -Vérifier et compléter les données historiques pour les prévisions. -Mettre à jour les prévisions pour les produits en fin de vie et développer des stratégies de liquidation. -Signaler les alertes et arbitrer pour le portefeuille de produits. -Gérer la validation mensuelle des prévisions avec les Category Managers. Gestion des Animations -Analyser l'impact des promotions et appliquer les ajustements nécessaires aux ventes futures. -Valider les besoins en ventes et stocks pour les initiatives clés. Gestion des Nouveautés et des OS -Intégrer les données des nouveautés et OS dans l'outil de prévision et valider les paramètres. -Challenger les prévisions de nouveautés basées sur les calculs RELEX. -Surveiller les alertes de prévisions pour détecter les sur/sous-performances[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Figeac, 46, Lot, Occitanie

L'association CEIIS (Comité d'Etudes et d'Informations pour l'Insertion Sociale), acteur de la solidarité dans le Lot, intervient auprès de différents publics : - Personnes sans domicile, en situation de précarité sociale - Personnes en demande d'asile ou Bénéficiaires de la Protection Internationale - Jeunes Mineurs Non Accompagnés - Personnes souffrant d'addictions Le Pôle Migration et Inclusion Sociale est composé des dispositifs suivants : - CADA (Centre d'Accueil de Demandeurs d'Asile) - HUDA (Hébergement d'Urgence pour Demandeurs d'Asile) - CPH (Centre Provisoire d'Hébergement) - ALT (Aide au Logement Temporaire) - MNA (structure d'accueil et d'insertion pour Mineurs Non Accompagnés) - Dispositif Ukraine Le Pôle Migration et Inclusion Sociale recrute Un.e Conseiller.ère en Économie Sociale et Familiale CDD temps plein 6 mois Missions o Accueil, hébergement et domiciliation des personnes accueillies o Accompagnement à la procédure de demande d'asile o Aide à la sortie du centre o Aide à l'insertion pour les Bénéficiaires d'une Protection Internationale o Proposition d'activités socio-culturelles o Accompagnement dans les démarches administratives, juridiques[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Administrations - Institutions

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Direction générale adjointe : DGA "action sociale Direction : direction de l'accompagnement social de proximité Service : pôle d'action sociale de Cherbourg-Hague Résidence administrative : Cherbourg en Cotentin Lien hiérarchique : cadre de l'accompagnement social - Équipe pluridisciplinaire 1 diplôme d'État d'assistant de service social obligatoire Missions : Au sein du pôle d'action sociale et d'une équipe pluridisciplinaire encadrée par une adjointe au responsable de territoire, l'assistant de service social polyvalent de secteur est chargé d'un travail socio-éducatif auprès des personnes, familles ou groupes d'individus, en vue de la restauration ou de l'acquisition de leur autonomie. Il contribue à l'amélioration générale des conditions de vie des demandeurs et agit dans de multiples domaines relatifs à la vie quotidienne, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique. L'assistant de service social polyvalent intervient à ce titre dans une démarche préventive en lien avec la définition d'un projet global construit. Vous travaillez sur un secteur défini en fonction des réalités socio-économiques et/ou administratives pour l'ensemble des populations. Activités[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Immobilier

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Au sein de la Direction Clientèle et Territoires et rattaché(e) à la Responsable Commerciale, dans le cadre d'un remplacement avec prolongation longue durée, vous assurez la gestion administrative et réglementaire des dossiers des futurs clients. Vous êtes en appui de l'équipe commerciale et vous assurez la gestion des outils métier et de communication en lien avec l'activité commerciale. Vous êtes notamment chargé : - D'assurer la réception téléphonique des prospects et de les informer dans les respects de la réglementation (en cas d'indisponibilité des commerciaux) - De gérer en totalité les signatures des contrats de location : la préparation des documents - la prise de RDV - la signature - la collecte dépôt de garantie - De veiller à la bonne radiation des demandes pour attribution - D'assurer la gestion administrative des CALEOL de l'agence - De gérer la parution des annonces immobilières du pôle commercial : rédaction, publication, mise à jour des annonces sur les différents outils de diffusion - D'analyser régulièrement le stock de demandes en cours de validité - De venir en renfort de du pôle commercial en cas de surcroit d'activité ou absence - De participer[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle à Lille en intérim. . Les missions principales du poste sont les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière professionnelle - Traiter les demandes de renseignements et les demandes de devis - Assurer le suivi des dossiers clients - Participer à la fidélisation de la clientèle Profil recherché : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Bonne capacité d'écoute et sens du service client - Excellentes compétences en communication - Capacité à travailler en équipe - Réactivité et gestion du stress Si vous souhaitez mettre à profit votre expérience en tant que Conseiller clientèle au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler à cette offre.

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Lamorlaye, 60, Oise, Hauts-de-France

Description du poste : Dans le cadre de votre année d'apprentissage, vous serez accompagné(e) et encadré(e) par la Cheffe des services à l'usager ainsi que son équipe. Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique du public en le renseignant et l'orientant dans ses demandes. Vos prérogatives seront principalement : - Accueillir et renseigner le public sur place et par téléphone ; - Recevoir, filtrer et orienter les appels ; - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ; - Transmettre aux différents services les messages ; - Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité ; - Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité ; - Orienter le public vers les services et organismes compétents ; - Garantir un espace d'accueil convivial et propice à l'information du public ; - Tenir un registre d'accueil ; - Gérer les demandes de la population, délivrer les documents administratifs et les cerfas ; - Assister les services à l'usager dans la rédaction de documents et diverses tâches administratives. Profil : - Préparation d'un diplôme BEP à Bac +2 en lien avec les métiers de l'accueil ; - Écoute, patience, discrétion, organisation,[...]

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Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt

Emploi Equipement industriel

Barembach, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous sommes à la recherche de notre futur Préparateur Logistique (F/H), basé sur notre site de Barembach (67 - 40 minutes de Strasbourg), pour une durée de 6 mois. VOS MISSIONS Intégré(e) à la Direction des Opérations SAV, au sein du Service Logistique, vous jouerez un rôle clé dans la préparation, le conditionnement et l'expédition de nos matériels et équipements. Préparation des commandes et du matériel : * Suivre les listes de prélèvement selon les priorités et spécificités. * Préparer et conditionner le matériel à destination des ateliers, des projets prototypes et des expéditions. * Élaborer les demandes de fabrication de conditionnement (dimensions, poids). * Identifier les articles (photos, étiquetage, références) et réaliser les demandes d'expédition. * Gérer les consommables, transferts inter magasins et demandes d'EPI. Conditionnement et expéditions : * Sécuriser les commandes (cales, sanglage, châssis.). * Charger les expéditions de manière optimisée selon le type de transport (routier, express, aérien, maritime). * Accueillir les chauffeurs et assurer la sécurité lors des chargements. Gestion des stocks et amélioration continue : * Participer[...]

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Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, le SDEA recherche un adjoint au responsable pilotage et innovation investissements. Vos missions : * Réaliser les demander de matériel at s'assurer de leur mise en service ; * Créer les demandes d'achats et d'équipement ; * Suivre les cartes carburants ; * Suivre les divers demandes de remboursements de frais ; * Apporter une réponse de 1er niveau à vos interlocuteurs (interne et externe). En plus d'une première expérience réussie sur un poste similaire, nous recherchons une personne dynamique, organisée, sachant effectuer ses missions en autonomie et disposant de bonnes qualités relationnelles. Une aisance avec les outils informatiques est nécessaire pour la réussite de ce poste (Pack Office, SAP). Permis B obligatoire et Permis C souhaité. Vos avantages : * Carte restaurant (12€/jr) * Prime annuelle (2 179€ brut) * Chèques vacances (jusqu'à 130€ et 60€/enfant) * Accès à une amicale (billetterie, réservation vacances.) * Prise en charge transport en communs (75%) * Prime mobilité (covoiturage ou vélo) Le contrat de travail : Vous n'êtes pas fonctionnaire ? Nous vous proposons une embauche en[...]

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Adjoint / Adjointe au responsable des services généraux

Emploi Télécom

Entzheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

FINALITÉ DU POSTE : La/le Gestionnaire administratif(ve) et des moyens généraux assure le bon fonctionnement des services supports de l'entreprise en garantissant une organisation efficace et structurée. Elle/il veille au traitement du courrier ainsi qu'à la relation avec les administrations pour le renouvellement des documents légaux. Elle/il est également responsable du classement et de l'archivage des documents, tout en garantissant l'approvisionnement en fournitures et consommables nécessaires à l'activité. En parallèle, elle/il supervise l'entretien et la sécurité des locaux, assure la gestion des contrats de maintenance et coordonne les interventions des prestataires. Sous la supervision de la directrice du pôle elle/il pilote la logistique interne, les baux et les aménagements des bureaux afin d'optimiser les conditions de travail. Elle/il entretient des liens avec les entreprises d'insertion et ESAT et veille au bon fonctionnement de l'infrastructure informatique, incluant le réseau et l'installation de nouveaux logiciels. Par son action, elle/il contribue à l'efficacité des opérations et au confort des collaborateurs(rices). En parallèle elle/il participe à la[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence LIP Office recrute pour l'un de ses clients, un fournisseur spécialisé en équipements de chauffage, un(e) Assistant(e) Administratif. Vos missions seront liées à la prise en charge de la demande client : -Qualifier la demande et rediriger le client vers la personne compétente. -Prévoir un peu de planification pour assurer la bonne gestion des demandes (en lien avec le service planification des interventions). -Suivi administratif lié aux interventions des techniciens. Vous avez pu intervenir sur des missions similaires et avez une bonne aisance avec les outils numérique. Vous êtes très à l'aise à l'oral comme à l'écrit (bonne élocution et bon niveau rédactionnel).

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Cuiseaux, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Notre association participe à l'animation de la vie sociale du territoire avec, pour objectif, de développer le pouvoir d'agir des habitants en suscitant leur participation et leur engagement dans la vie sociale et locale. Le/la chargé.e d'accueil est le 1er contact entre les habitants, les partenaires et l'association. Il/elle assure un accueil inconditionnel et contribue à la communication du projet social et des actions de la structure. Il/elle accueille le public, l'écoute, l'oriente et l'informe. Il/elle participe à l'organisation et la gestion des actions générales du centre social, par l'exécution d'une partie des tâches relatives au service administratif. Le/la salarié.e fait partie de l'équipe du centre social et participe à la mise en œuvre du projet social et du projet associatif de la structure. Il/elle assure l'accueil de l'ensemble des publics du centre social, identifie et qualifie la demande, oriente et informe le public, assure des activités de secrétariat, d'administration, de communication Activités principales >> Accueil du public et relation adhérent.e.s - Assurer l'accueil physique et téléphonique en étant à l'écoute des besoins, des demandes[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le/la secrétaire médical(e) traite et gère les informations médico-administratives relatives aux dossiers des patients du laboratoire ACP. Activités techniques Réceptionne et enregistre les prélèvements suivant le bon de demande associé sur le logiciel dédié Contrôle la conformité des prélèvements, traite les prélèvements non-conformes et assure leur gestion Recherche les antériorités patients et identitovigilance Saisie de la macroscopie Saisie, met en forme et édite les comptes-rendus et compléments, les courriers administratifs et médicaux Envoie les résultats par mail sécurisé ou courrier Met sous pli et envoi les courriers en internes et externes Vérifie les cotations, gère les feuilles de soins et les différentes caisses pour la prise en charge de la facturation des patients Prépare les demandes externes de recherches complémentaires ou de relectures et participe à l'envoi des éléments nécessaires ainsi qu'à leur retour Veille à la numérisation, au classement et à l'archivage des documents Réceptionne les appels téléphoniques: renseignement et orientation des interlocuteurs, transmission d'informations Transmet les demandes de matériel des prescripteurs au pôle logistique Gère[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Construction - BTP - TP

Viviers-du-Lac, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes une société spécialisée dans le domaine de l'isolation thermique et coupe-feu par l'intérieur et l'extérieur. Nous recherchons une personne dynamique, ponctuelle, ayant le sens des priorités et de l'organisation. Missions du poste : - Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda (papier et électronique) - Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs, commerciaux, etc. - Renseignements clients sur leurs différentes demandes - Suivi administratifs des dossiers de chantier (du devis à la facturation) - Archivage des documents et dossiers - Rédaction de mail, courriers, notes, et autres documents - Suivi des bons de commande et bonne livraison - Montage des dossiers CEE et accompagnement client - Recherche, préparation et envoi des appels d'offres - Rédaction de mémoire technique, PPSPS, DOE, dossier technique - Saisi des devis et facture via notre logiciel Batigest connect, - Rédaction et suivi des DGD + retenue de garantie - Saisi et suivi des factures par affacturage - Saisi et suivi des demandes de délégation de paiement - Suivi de la comptabilité clients et fournisseurs, transmission des éléments à notre cabinet comptable - S'informer au fur[...]

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Secrétaire

Emploi Hôpitaux - Médecine

Challes-les-Eaux, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La clinique le Sermay recrute son futur secrétaire d'accueil en job d'été (H/F), sous un contrat CDD jusqu'au 31 août 2025. Experte dans le domaine de la psychiatrie depuis plus de 50 ans, la Clinique le Sermay est une structure à traille humaine qui a à cœur d'offrir un parcours de soins qualitatif. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un poste administratif avec une appétence pour la facturation. Vous exercerez les missions suivantes : Missions générales et/ou quotidiennes en facturation - Sauvegarde informatique journalière - Edition des prolongations mutuelles - Facturation des sorties - Facturation du séjour complet - Facturation de l'hospitalisation de jour - Devis, courrier - Remplissage hebdomadaire du tableau du prix de vente des chambres seules - Demande de prise en charge mutuelle - Demande d'acompte de règlement patient - Facturation sécurité sociale et mutuelle - Vérification des caisses - Remise de chèques - Gestion téléphonique de facture du patient Missions générales et/ou quotidiennes administratives - Accueil physique et téléphonique des patients - Gestion des appels téléphoniques médecins, patients, familles (préadmission, demandes de[...]

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Conducteur / Conductrice de transport de particuliers

Emploi Transport

Yenne, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Issue de l'économie sociale et solidaire, notre métier est de transporter et accompagner des personnes à mobilité réduite. Nous sommes une Entreprise Adaptée (EA) de plus de 180 salariés, nous recherchons aujourd'hui un Conducteur pour du transport à la demande. Entreprise Handi-accueillante avec réinsertion personnalisée des candidats RQTH. N'hésitez pas à postuler dans notre entreprise Handi-accueillante, toutes les candidatures seront traitées. Conditions de travail : CDD 1 an à temps partiel ou CDD Tremplin pour les RQTH Transport à la demande Temps partiel 25h/semaine Prise de service au dépôt Horaire de service: Lundi 14h/17h30 ; Mardi 8h30/12h - 14h/17h30. Véhicule professionnel basé au dépôt Début du contrat le 27 Août 2025 Description du poste : Sous la responsabilité du Service d'exploitation et de son référent, le conducteur accompagnateur devra : Assurer les transports à la demande et la prise en charge des clients aux arrêts bus. Contrôler les titres de transport Vente de titres de transport à bord du véhicule Bonne connaissance du terrain Avoir une conduite souple, sécuritaire et économique Assurer le transport d'adresse à adresse en respectant les horaires Maintenir[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé Booking Export (H/F) L'entreprise cliente est spécialisée dans les transports maritimes et côtiers de passagers, reconnue pour son expertise et la qualité de ses services. Au sein du département Customer Care, vous êtes le premier interlocuteur du client lors de sa demande de booking jusqu'à sa confirmation. RESPONSABILITÉS : Vous réceptionnez la demande booking via INTTRA, web ou email et suivez cette dernière jusqu'à sa confirmation. Vous veillez à vérifier les conditions nécessaires à sa réalisation conformément aux respects des procédures en vigueur et en lien avec les instructions du HELP DESK MANAGER de l'Agence. Vous êtes le garant de la vérification de la règlementation relative à la marchandise & au pays de destination, de la disponibilité de l'espace navire et d'équipement, de la faisabilité du transport en cas de carrier haulage ainsi que les éléments nécessaires permettant la taxation. Pour les cargos spécialisés (dangereux/OOG Breakbulk), vous vous assurez de remplir les demandes et obtenir les accords nécessaires. Vous jouez un rôle[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi

Tréport, 76, Seine-Maritime, Normandie

Concepteur et fabricant de robinets, raccords, connexions et produits de sécurité pour la distribution du Gaz depuis 1928, notre entreprise familiale est devenue un acteur de référence en France, en Europe et dans le monde. Basé sur notre site, à Le Tréport, Banides compte toujours s'agrandir et se développer en conservant ses valeurs de solidarité, d'entraide, d'unité et son esprit de famille. Vos missions en tant qu'Assistant Service Client Export Interface client : - Fait l'interface entre le client, le responsable export, et autres services selon besoin ; - Participe aux appels d'offre (inscription sur plateformes, préparation des documents, suivi des ouvertures de plis) ; - Présente à la clientèle les produits ou les services de son entreprise, répond aux demandes d'informations ; - Prend les appels téléphoniques et informe les clients en fonction de leurs demandes (suivi de commande, informations, ..). Gestion des commandes : - Prépare l'étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coût, délai de fabrication, .) ; - Rédige les devis et fait suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement,[...]

photo Responsable d'exploitation de site logistique

Responsable d'exploitation de site logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rogerville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Notre agence du Havre recrute un Responsable d'exploitation en CDI pour une entreprise spécialisée en logistique. Missions principales: Planifier et ordonner les opérations de dépotage et d'empotage. Coordonner et superviser les activités du service exploitation en lien avec les différents intervenants (direction, chefs de quai, chauffeurs, service administratif). Assurer le suivi des résultats et analyser les écarts entre la planification et la réalisation. Gérer la relation client : facturation, suivi des demandes, gestion des litiges et coordination des demandes spécifiques. Traiter et analyser les demandes clients, organiser les flux import/export et superviser les dispositifs en place. Utiliser les outils informatiques pour la gestion des dossiers et des stocks. Contrôler et analyser les écarts d'exploitation. Expérience en exploitation logistique ou transport appréciée. Excellente organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Rigueur et sens des responsabilités.

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Technicien / Technicienne de maintenance en automatisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mureaux, 78, Yvelines, Île-de-France

À partir des demandes d'intervention communiquées par le Responsable, le/la titulaire réalise les activités suivantes : Niveau 1 Diagnostiquer et analyser les pannes machines (1). Réaliser la maintenance préventive et curative jusqu'au niveau 2, 3 (Norme AFNOR) sur l'ensemble des équipements de production, en fonction de son expérience. Redémarrer les équipements après intervention de niveau 3 ou 4. Rédiger des rapports d'intervention dans QMM ou sur demande du Responsable. Appliquer la procédure QMM. Valider les interventions réalisées par les fournisseurs externes et internes (Automation), sauf interventions hors domaines de compétence, et réaliser les actions qui en découlent. Réaliser les actions qui découlent des contrôles réglementaires (contrôles électriques, etc.). Proposer les évolutions nécessaires aux gammes de maintenance et, sur satellite, les rédiger. Contribuer aux QRQC, aux AMDEC (2). valider (ou supporter) les diagnostics et interventions effectués par les Opérateurs / metteurs au point / maintenance 2ème niveau (1). vérifier l'application des standards de maintenance niveau 2. contrôler le stock de pièces de rechange (entrées/sorties du matériel et inventaire[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Serrurerie - Métallerie

Cerizay, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité du Responsable des ventes sédentaire, le commercial sédentaire assure l'interface régulière avec le client afin de garantir le bon déroulement des ventes depuis la prise de commande jusqu'à la livraison des produits. Il assure également une mission de gestion et traitement des litiges. En interne, relations avec les Commerciaux Itinérants, le Service logistique et transport, les Services production, le Responsable SAV (Transmission d'information en cas de litiges), le Service marketing (en cas de demande d'échantillon au client essentiellement), le Service Achat (en cas de demande hors standard pour validation, disponibilité des matières premières, demandes d'approvisionnement), le Service comptabilité (non-paiement des commandes par les clients.) En externe avec les Clients (réception des commandes, chiffrages, livraisons, gestion des litiges.). Vos activités significatives : commandes clients et litiges. Garantir la justesse des offres de prix selon les barèmes et règles en vigueur Veiller au respect des processus de prise de commandes clients et des prix Réaliser les contrôles des commandes clients tout au long du processus, de la réception[...]

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Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Étampes, 91, Essonne, Île-de-France

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la fabrication de carton ondulé et basé à ETAMPES (91150),en Intérim de 6 mois un Magasinier Maintenance (h/f). Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la fabrication de carton ondulé, offrant un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel. Votre rôle consistera à : a) COMMANDES / Devis - Demander les devis chez les fournisseurs répertoriés, - Effectuer les commandes auprès des fournisseurs en fonction des devis, - Assurer le réapprovisionnement des stocks, - Recherche de meilleur prix et ou délais dès que possible, - Se tenir informé des délais de livraison. b) Réceptions - Assurer la réception de l'ensemble des colis et commandes dans les différents logiciels de gestion, - Contrôler la conformité des colis en fonction des BL et bon de commande et engager les réserves si besoin, - Traiter les non-conformités avec les fournisseurs, - Dispatcher le contenu des colis en fonction des services ou des différents postes du service (Stock, BT, etc.), - Communiquer sur la disponibilité des commandes. c) Gestion du Stock - Maintenir le magasin et ses abords[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

?? ?????????????????? ?????? ???????????????????? ???? ???????????? ?????????????????? ???? ??é?????????????????????? ! Située à ??????????-??????????????????, cette entreprise internationale est un acteur majeur dans le domaine des technologies optiques et médicales de haute précision. Présente dans plus de 50 pays, elle conçoit des solutions à la pointe de l'innovation, au service de la santé, de l'industrie et de la recherche. Synergie recrute pour son client, ????(??) ??????????????????(??) ?????????????? ?????? ??/?? pour un CDD de 3 mois, à Rueil Malmaison. Poste à pourvoir dès fin juillet. ?? ?????? ???????????????? : - Recevoir, enregistrer et transférer les demandes clients (multiples plateformes) suivants les processus existants. - Dispatcher l'ensemble des demandes de nos clients à destination des supports techniques, logiciels et développement commercial. - Prendre en charge la gestion des tickets. - Participer à la gestion des indicateurs. - Ouvrir des tickets spécifiques en cas de réclamation client - Alerter les Hotliners en cas de retard dans le traitement des demandes - Promouvoir et participer activement à l'utilisation des outils digitaux -[...]

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Chargé / Chargée de mission QSE BTP

Emploi Négoce - Commerce gros

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Amateur de fruits secs avec un goût prononcé pour la qualité des produits, rejoignez notre équipe ! PME familiale française, l'entreprise DACO FRANCE, n'a cessé de croître depuis plus de 40 ans pour se hisser au rang de numéro 2 dans son domaine. Notre entreprise, multisites (Antony - 92 et Ablis-78), est spécialisée dans l'importation et le conditionnement de fruits secs et travaille avec l'ensemble des fournisseurs de la grande distribution. Nous recherchons, dans le cadre d'un départ en congé maternité, un(e) Chargé(e) de Mission Qualité H/F en Contrat à Durée Déterminée, statut Cadre. Le poste sera localisé au siège à Antony (92160). Vous serez rattaché au service Qualité sous la responsabilité du Responsable Assurance Qualité Clients. Vos missions seront les suivantes : - Être l'interlocuteur privilégié des clients MDD Participation aux appels d'offres produits : rédaction de fiches techniques, etc. Rédaction et revue des cahiers des charges produits MDD Validation et suivi des différentes conventions d'analyses clients ; validation des factures correspondantes Rédaction et suivi des différentes demandes ou communications faites aux clients : demandes de dérogations,[...]

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Chef / Cheffe de brigade de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

RELATION AVEC LES CLIENTS - Accueille avec courtoisie les clients et s'assure de leur satisfaction pendant leur séjour - Accueille personnellement les clients VIP et réguliers, vérifie que les avantages accordés aux membres sont attribués, contracte de nouvelles adhésions. RESPONSABILITES OPERATIONNELLES - S'assure de la mise en application et du respect des standards de la Compagnie. - S'assure de l'application constante des programmes de la Compagnie et participe à la formation du personnel. - Selon les directives du Front-Office Manager et du Chef de Réception, effectue l'attribution des chambres, coordonne les attentions spéciales (traitements VIP, demandes particulières), organise l'accueil des groupes. - S'assure de la mise à jour des fichiers clients sur le système informatique. - Fait en sorte de maintenir la Réception et le back-office propres et en ordre, avec chaque chose à sa place. - Applique la politique commerciale de l'hôtel (Yield Management), assure une occupation maximale des chambres au meilleur prix moyen. - Participe activement à tous les incentives, promotions sur les tarifs et toutes promotions internes au sein de l'hôtel. - Coordonne avec le Service[...]

photo Chargé / Chargée d'attribution en immobilier

Chargé / Chargée d'attribution en immobilier

Emploi Immobilier

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein du Département Politiques Locatives et Sociales, le Gestionnaire logement (H/F) est en charge de la gestion des logements ainsi que des demandes de logement. Il (elle) a pour mission l'attribution des logements de l'avis de vacance à l'envoi du dossier aux Agences pour la signature du contrat de location. Il (elle) a également pour mission de réduire la vacance des logements en mettant en place des procédures pour respecter les délais. Dans ce cadre, il (elle) sera plus particulièrement chargé(e) des missions suivantes : Information des vacances Identifier le contingent de logements vacants en lien avec les agences Effectuer l'accueil physique et téléphonique des demandeurs de logements selon un planning prédéfini Instruction et gestion des dossiers de candidatures Instruire le dossier des demandeurs de logements pour présentation en CALEOL (Saisie et montage des dossiers de demandes de logements) Effectuer un travail de recherche sur le contingent propre Remonter au responsable de service les situations d'urgences pour un traitement prioritaire des demandes Prendre en charge le suivi des programmes neufs sur le périmètre confié Être en contact avec[...]

photo Agent / Agente de contrôle qualité en mécanique

Agent / Agente de contrôle qualité en mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Stains, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

À propos de la mission Rattaché au responsable Équipe Qualité, vos missions seront les suivantes : - Assurer la conformité des pièces livrées, réintégrées et en stock suivant les priorités définies par le Responsable d'Équipe Qualité - Établir les rapports d'analyse des non-conformités (fournisseur, production, réclamations) - Demander aux fournisseurs de mettre en place un plan d'action curatif, correctif et préventif pour les non-conformités de la sous-traitance, et s'assurer de son efficacité - Traiter les demandes de dérogation des fournisseurs : évaluer les impacts et les soumettre à la R&D - Appliquer les procédures de traitement des écarts et de contrôle en cas de non-conformité (toutes pièces) - Analyser les non-conformités des pièces détectées en production suivant les priorités définies par le Responsable d'Équipe Qualité - Pratiquer des audits internes et/ou des recherches de causes produits-process - Participer au suivi des instruments de mesure (étalonnage, vérifications, réparations) Rémunération & Avantages Rémunération : 13,50 EUR par heure Avantages : - 10% de prime de congés payés (CP) - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec[...]

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Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

La mission consiste à assurer le support de niveau 1/2/3 pour les utilisateurs. Cela inclut le dépannage à distance, la détermination de solutions en fonction des problèmes, l'enregistrement des incidents et des demandes, l'accompagnement de l'utilisateur tout au long du processus de résolution de problèmes, la formation des utilisateurs à de nouvelles fonctionnalités, la rédaction de modes opératoires et de procédures logicielles, la gestion de la relation avec les fournisseurs extérieurs et la mise à jour des tableaux de bord d'activités. Compétences requises: Réception, traitement et résolution des demandes et incidents des utilisateurs Enregistrement des demandes dans les outils appropriés Réalisation d'un premier diagnostic Qualification et résolution des incidents dans un périmètre précis Dépannage, entretien, installation d'équipements informatiques ou bureautiques Suivi du traitement des appels des utilisateurs jusqu'à la clôture des incidents Diplôme d'ingénieur Anglais professionnel (impératif) Français courant (impératif)

photo Conseiller / Conseillère support technique

Conseiller / Conseillère support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°1 mondial des constructeurs automobiles, Un(e) Conseiller(ère) Technique VL H/F Justifiant d'une expérience réussie en gestion administrative au poste d'Assistant(e) ou de Gestionnaire, idéalement en garage automobile, concession ou de formation technique automobile, vous démontrez votre capacité à analyser et débloquer les demandes d'intervention. Rattaché(e) à la Direction Fleet Solutions et sous la direction du Chef de Service Plateau Technique, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux opérationnels et de vos connaissances en mécanique, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités : - Analyse et déblocage des demandes d'intervention bloquées par le système (analyse du contrat et de la situation), - Transmission de l'accord ou du refus d'intervention, - Négociation avec le service Relations Clientèles des constructeurs pour la prise en charge partielle ou totale de certaines interventions hors garanties, -[...]

Ressources supplémentaires